Lorsque j’écris des articles pour la taverne j’essaye un maximum de varier les sujets afin de toucher autant de monde que possible. Néanmoins, certaines thématiques reviennent plus souvent que d’autres.
Parmi ces thématiques il y a eu en 2023 la Qualité Durable! Notamment avec la conférence à la JFTL ou encore la série sur le RGESN.
Cela peut paraître surprenant, notamment car ce ne sont pas forcément les articles avec le plus se succès au moment de leur sortie.
Il faut donc chercher la (ou les) raison(s) ailleurs.
Un peu de contexte sur mes articles
Lorsque j’écris un article dans la taverne je ne pense pas en priorité à son potentiel succès. Pour sélectionner un article je me base surtout sur ces points:
Ma connaissance du sujet
Pour que j’écrive un article il faut que je considère que je maîtrise suffisamment le sujet pour proposer quelque chose qui soit aussi vrai que possible mais aussi qui apporte une point de vue différent aux lecteurs.
Cette conditions est la raison pour laquelle je n’ai pas proposé d’articles sur les données de test et les environnements depuis des années!
Il arrive qu’un sujet m’intéresse tellement que je me mette à faire des recherches avant de proposer un article. En général l’objectif initial est d’assouvir ma curiosité plus que proposer un article.
L’intérêt que je ressens par rapport à ce sujet
L’écriture d’un article prend du temps! Comme dans le logiciel j’ai un « backlog » d’articles à écrire. Ce backlog est une liste d’idées sur des sujets qui me semblent intéressant.
Lorsque je démarre l’écriture d’un article je pioche dans ce backlog pour me lancer (sauf quand j’ai une idée qui me vient et sur laquelle je veux absolument écrire).
Dans tous les cas il est primordial que le sujet m’attire pour que je décide d’en écrire un article.
C’est cet intérêt qui m’a fait écrire la série sur le RGEN mais aussi celles sur l’ISO-25010 et la mythologie qui n’ont eu aucun succès à leur sortie mais qui maintenant font parti des articles les plus lus!
La Qualité Durable répond à mes 2 critères d’écriture d’articles
Je considère que je connais suffisamment le sujet pour en parler
Depuis 2017 je suis amené à accompagner des équipes dans des transformations. J’ai multiplié les contextes et les échanges.
Depuis 2022 je me penche sérieusement sur le sujet de la Qualité Durable qui doit prendre en compte le bien être des créateurs des services numériques, le respect et les intérêts de l’utilisateur ainsi que limitation des impacts environnementaux.
Je travaille avec un groupe pluridisciplinaire sur le sujet depuis plus d’un an ce qui nous a permis de construire une formation de 2 jours. Ce travail m’a amené a me pencher fortement sur les aspects environnementaux avec le RGESN mais pas uniquement!
C’est un sujet que je considère comme majeur!
La Qualité Durable, même si elle n’est pas encore le sujet prioritaire, devient de plus en plus importante.
Quels que soit les 3 piliers de la Qualité Durable, je perçois (et je ne suis pas le seul) bien que nous arrivons à une limite:
Environnement
C’est un aspect souvent minoré de part une méconnaissance. Néanmoins, il exite de très nombreuses sources comme l’ADEME si l’on souhaite s’informer sur les impacts environnementaux du numérique. Voici une petite sélection des impacts:
- 1 français moyen consomme 1 tonne de matière première par an pour le numérique
- Le numérique représente plus de 5% des émissions mondiales de CO2 (estimation à 7% pour 2025) – en très forte croissance
- 78% de l’impact du numérique en CO2 est lié à la fabrication des terminaux
- Le numérique représente 10% de la consommation électrique de chaque français.
Une fois que l’on intègre réellement cela il devient impossible de ne pas se dire que le numérique se doit de faire sa part. Pour rappel, les rapports du GIEC sont alarmants. Les catastrophes naturelles que nous connaissons ne seront plus qu’anecdotique si nous ne réagissons pas. Les vagues de migrations actuelles qui semblent si effrayantes dans les médias ne seront qu’une goutte à côté des réfugiés climatiques!
Bien être des créateurs des services numériques
Qui n’a pas croisé des collègues se sentant mal dans leur travail et se retrouvant à ne faire que le minimum vital car leur travail est devenu un travail alimentaire ? Qui n’a pas croisé des produits ou projets se casser la figure car les personnes contribuant à leur création sont exténués ? Le bien être des créateurs des services numériques est nécessaire pour assurer une qualité sur le long terme.
- Les burn-out se multiplient et ont souvent des conséquences à vie !
- Les personnes démotivées voire même désabusées sont de plus en plus nombreuses !
- L’ancienneté moyenne dans les ESN dépasse rarement les 4 ou 5 ans avec un taux de turn-over proche des 30%.
Tous ces élément, en plus d’être clairement nocifs pour les personnes travaillant dans le numérique sont également néfastes pour les entreprise. Le désengagement a coûté plus de 13 000€ par salarié en 2023!
Utilisateurs des services numériques
L’IA est en pleine expansion… et avec elle les possibilités de dérives des logiciels. Certains logiciels dérivent ne servent plus d’outil à leurs utilisateurs mais c’est bien les utilisateurs qui deviennent les outils des logiciels dans un marché où ces derniers sont de plus en plus le produit. Je pense évidemment à des pratiques comme:
- l’économie de l’attention
- Les dark patterns toujours plus innovants… et qui touchent de plus en plus de services numériques.
Conclusion
Les éléments que j’ai présentés sont les raisons principales de mon engagement pour une Qualité Durable. J’essaye d’être aussi exemplaire que possible avec la taverne.
- Au niveau environnemental un vrai travail a été fait pour réduire l’impact.
- Les contributeurs de la taverne sont traités avec respect et j’essaye de les accompagner autant que possible avec des revues
- Les utilisateurs sont respectés. Je limite très fortement la publicité, les articles sponsorisés sont peu nombreux et accepté qu’ils apportent une vraie valeur aux lecteurs.
Au delà de la taverne, les 3 piliers de la Qualité Durable sont tous liés. De nombreuses bonnes pratiques environnementales le sont aussi pour les utilisateurs et des créateurs et inversement. Il est temps de prendre à bras le corps ce sujet et vous pouvez compter sur moi pour continuer à vous informer à travers des articles, conférences et même la formation Qualité Durable que je vous recommande chaudement!
« Le métier du test » si vous souhaitez échanger sur le test
Merci à tous ceux qui mettent « j’aime », partagent ou commentent mes articles
N’hésitez pas à faire vos propres retours d’expérience en commentaire.
