J’ai eu le plaisir en juillet à l’Azur Summer tech et le 11 octobre dernier de vous parler d’un nouveau sujet, celui de la « Qualité durable ».
Ce sujet récent très vaste c’est pourquoi:
- Je travaille dessus avec un groupe de travail regroupant de nombreuses spécialités
| Contributeurs | Poste | Activités |
| Marc HAGE CHAHINE | Spécialiste test – conférencier – blogueur | Conférences et articles sur le « critère qualité humain » |
| Nabil IDHAMMOU | Ingénieur conseil en test – ancien développeur | Démarches RSE – formations |
| Zoé THIVET | Ingénieure test – conférencière | Conférence écriture épicène – Conférence Tedx – Chaîne YouTube « Monofruit » |
| Julien CAHU | Expert automatisation des tests | Contributeur « critère qualité humain » – formation – gamification |
| Stanislas BOBIEC | Expert test méthodes et outils | Contributeur « critère qualité humain » – démarches Green IT |
| Michael GRANIER | Directeur des opérations | Démarche 0 déchet |
| Benjamin BUTEL | Expert / Coach test | Travail pour un fournisseur d’énergie verte – formation |
| Lydie HUON | Coach agile | Fresque du climat – organisation « demain c’est maintenant » – éco-conception |
| Sylviane LUONG | Coach agile et professionnel | Membre de nombreuses organisations – participation « demain c’est maintenant » |
| Florian CASSINI | Coach agile | Team for the Planet – Associé Green-got |
| Guillaume KERRIEN | Chargé du numérique responsable pour Toulouse Métropole | Contributeur à des projets de l’INR – Expert formateur en numérique responsable, qualité logicielle et écoconception |
| Bruno LEGEARD | Expert test – enseignant université – membre bureau du CFTL | Organisation JFTL – formations – suivi fresque du climat |
| Eric Patrizio | Développeur | Membre bureau Agile France |
- Je souhaite vous introduire cette notion de manière simple avec ce premier article
La qualité durable en quelques mots
La qualité durable a pour vocation de répondre à 3 problématiques majeures liées aux services numériques:
- L’impact écologique grandissant des services numériques: avec notamment les désastres sur la biodiversité liés l’utilisation des ressources pour construire les terminaux et la consommation de CO2 qui explose
- L’impact des logiciels sur les utilisateurs: dont les intérêts ne sont plus au centre des préoccupations ce qui engendre de graves dérives
- Le mal-être / désengagement des équipes travaillant dans le numérique: qui vit mal le fait de travailler dans le rush permanent et ne pas pouvoir proposer des logiciel pérennes de qualité
La qualité durable est née de ces 3 problématiques et a pour but de proposer des services numériques « durables » pour l’environnement, les utilisateurs et les créateurs de logiciels
La qualité durable concrètement
Ces intentions sont louables mais il peut être difficile de bien cerner l’ensemble de ces implications ou encore la mise en place. Ce sujet a d’ailleurs été au centre de mes conférences (dont celle de la PTC avec Stanislas Bobiec).
Concrètement la qualité durable cela va être avant tout, comme pour l’agile, un état d’esprit.
Cet état d’esprit va mener à la mise en place de bonnes pratiques (on peut penser au BDD, au suivi de paramètres liés à l’accessibilité et à la consommation d’énergie…), une pensée à long terme (impact à long terme de mon service numérique sur l’environnement et les hommes, état du logiciel dans 5 ans…), penser à l’humain (les utilisateurs, les non utilisateurs et les parties prenantes)
Ces 3 éléments servent alors de pilier à la Qualité durable
L’idée principale est de replacer l’homme et ses interactions avec le monde dans l’art du développement et de l’utilisation des logiciels et plus largement des services numériques!
Au final, avec la qualité durable tout le monde est gagnant:
- Les entreprises avec: moins de turn-over, une meilleure image, des logiciels moins cher à développer et à maintenir, des revenus plus pérennes
- Les utilisateurs avec: la possibilité d’utiliser le logiciel sur du long terme, avoir des logiciel respectueux de leurs intérêts
- Les parties prenantes avec: un travail dans un environnement de travail épanouissant, la fierté de proposer des produits de qualité
- L’humanité avec: une baisse des impacts écologiques négatifs
Pour faire simple, on peut dire que la qualité durable c’est un peu « l’alliance du Green IT et de l’IT pour l’humain ».
Pensez à rejoindre le groupe « Le métier du test » si vous souhaitez échanger sur le test
Merci à tous ceux qui mettent « j’aime », partagent ou commentent mes articles
N’hésitez pas à faire vos propres retours d’expérience en commentaire.
